Meta past AI-suggesties aan na virale video over invasieve vragen over kinderen
Meta zegt de suggesties van zijn AI-chatbot aan te passen nadat een virale video liet zien hoe Meta AI een gebruiker vroeg persoonlijke informatie over haar jonge dochters te delen.
👁 117 keer gelezen
Meta zegt de aanbevolen prompts van zijn AI-chatbot aan te passen, nadat een virale video liet zien hoe de assistent een moeder uitnodigde persoonlijke details over haar jonge dochters te delen. De aanpassing werd op 11 september 2026 bevestigd tegenover The Verge.
- Instagram-gebruiker Kalie Robins plaatste vorige week een video waaruit bleek dat Meta AI haar vroeg wie het kind in haar video was, en vervolgens foto's en gegevens van haar dochters verzamelde uit oude posts van haarzelf en familieleden.
- Meta-woordvoerder Dina El-Kassaby erkende dat het bedrijf 'de plank missloeg' en dat de functie nooit zulke vragen had mogen stellen.
- Meta zegt het probleem inmiddels te hebben opgelost en stelt dat de gegenereerde antwoorden alleen gebaseerd zijn op informatie waartoe de gebruiker zelf al toegang heeft.
De kwestie begon vorige week toen Instagram-gebruiker Kalie Robins een video plaatste waarin ze uitlegde wat er was gebeurd nadat ze een clip op Facebook had geplaatst. Onder een video van haarzelf en haar kind die samen in de auto zongen, toonde Meta AI de prompt: “Who is the child passenger?” Toen Robins op die suggestie klikte, verzamelde de AI informatie over haar dochters uit eerdere posts van haarzelf én van familieleden. De chatbot stelde vervolgens aanvullende vragen over de leeftijden van haar kinderen en waar het gezin woont. Robins meldde ook dat Meta AI foto’s van haar dochters toonde, waaronder een foto die ze naar eigen zeggen jaren geleden al had verwijderd.
Meta-woordvoerder Dina El-Kassaby reageerde met een verklaring: “We missed the mark,” en voegde toe dat “the feature never should have prompted the individual with questions like that.” Volgens El-Kassaby zijn de gegenereerde antwoorden gebaseerd op informatie waartoe de gebruiker zelf al toegang heeft - in dit geval mogelijk video’s waarin Robins haar kinderen bij naam noemde.
Achtergrond: AI diep verweven in Meta-platforms
Meta heeft zijn AI-assistent geïntegreerd in Facebook, Instagram, WhatsApp en Messenger, waar de chatbot vragen beantwoordt, posts schrijft en afbeeldingen genereert. De assistent kan daarbij putten uit de inhoud die beschikbaar is op het platform, inclusief oude berichten en foto’s van gebruikers en hun contacten.
Het is niet de eerste keer dat Meta terugkrabbelt door publieke ophef over een AI-functie. In juli trok het bedrijf een functie terug waarmee gebruikers AI-deepfakes van andere Instagram-gebruikers konden maken, nadat die op felle kritiek stuitte.
El-Kassaby stelt dat de functie bedoeld is om mensen meer informatie te bieden over onderwerpen of posts die hen interesseren, maar erkent dat de grens in dit geval duidelijk werd overschreden. Meta zegt het probleem dat leidde tot de persoonlijke prompts inmiddels te hebben verholpen, zonder technische details te geven over de exacte aanpassing.
More on this from HELDER
ai-tools·OpenAI pauzeert nieuwe Pro-abonnementen door ongekende vraag naar Astra